안과 마케팅 서비스
시력교정, 백내장, 노안, 안구건조까지 환자가 묻는 질문의 유형부터 정리합니다.
01
질문 유형
정보·비용·후기·비교·예약
결과물 · 유형 분포표02
키워드 맵
시술·질환 8 × 의도 4
결과물 · 키워드 맵03
콘텐츠
유형별로 답하는 글
결과물 · 콘텐츠 목록04
광고 점검
효과·경험담·비교
결과물 · 점검표질문 유형 분포 가상 예시
환자 질문은 이렇게 나뉩니다
키워드 맵 가상 예시
시술·질환 × 검색 의도
| 정보 이해 | 비용·절차 | 선택 기준 | 사후 관리 | |
|---|---|---|---|---|
| 시력교정 | 76 | 44 | 28 | 40 |
| 백내장 | 70 | 38 | 24 | 34 |
| 노안 | 58 | 30 | 18 | 22 |
| 안구건조 | 64 | 28 | 16 | 46 |
| 녹내장·망막 검진 | 40 | 20 | 12 | 18 |
| 소아 근시 | 52 | 26 | 20 | 30 |
후기를 찾는 질문
후기를 싣지 않고 이렇게 답합니다
환자가 찾는 것다른 사람은 어땠는지, 불편하진 않은지, 결과는 어떤지
대신 드리는 것진행 과정, 관리 방법, 개인차 설명, 상담 때 확인할 질문 목록
치료경험담은 의료법상 금지되는 광고에 해당할 수 있습니다.
상담에서 먼저 나오는 질문 가상 예시
안과 마케팅, 이렇게 물어보십니다
실제 후기가 아니라 상담에서 자주 나오는 질문 유형을 가상으로 옮긴 예시입니다.
“환자 후기 홍보에 쓰세요?”→ 치료경험담은 금지 유형입니다
“시력 개선 확실하다고 쓸까요?”→ ‘반드시 효과’ 표현은 금지 기준입니다
“A 수술이 더 낫다고 쓸까요?”→ 비교 광고는 금지됩니다
핵심 요약 질문 유형 정리 → 키워드 맵 → 콘텐츠 → 광고 점검 순서로 진행합니다. 안과 환자 질문에는 후기·비교 같은 유형이 많아 그대로 홍보에 쓰면 광고 규정에 걸릴 수 있어, 유형으로만 분류해 답하는 콘텐츠로 바꿉니다. 순위와 환자 수는 약속하지 않습니다.
어떤 서비스인가요
안과 환자의 검색에는 정보를 알고 싶은 질문, 비용이 궁금한 질문, 다른 사람의 경험을 찾는 질문, 방법을 비교하는 질문, 예약하려는 질문이 섞여 있습니다. 이 서비스는 질문을 유형별로 나누고 각 유형에 맞는 콘텐츠를 규정 안에서 설계합니다.
진행 순서
1. 질문 유형 정리
상담 기록과 검색 질문을 정보, 비용, 후기, 비교, 예약 5가지 유형으로 나눕니다.
2. 키워드 맵
시술·질환군 8개와 의도 4단계를 교차한 표로 비어 있는 콘텐츠를 찾습니다. 형식은 키워드 맵에서 볼 수 있습니다.
3. 콘텐츠
질문에 답하는 글을 작성합니다. 후기·비교 유형은 경험담이나 우열 비교가 아니라 확인해야 할 기준으로 풀어 씁니다.
4. 광고 점검
의료법 제56조와 시행령 제23조 기준으로 점검합니다. 항목은 안과 광고 점검에 정리했습니다.
약속하지 않는 것
- 검색 순위, 환자 수, 수술 건수
- 시력 개선 같은 결과를 단정하는 표현